Добрый день! Экспеды помощники заказчиков? Большинство экспедов понятия не имеют о составе груза, о проблемах связных с перевозкой. после 18.00 вообще не занимаются решением вопросов. Случилась проблема у нас на переходе - не должным образом заказ оформил доки, рабочий день подходит к концу - звоню экспеду подробно объясняю, проходит час -ответа нет. Звоню-ой , я написала заказчику, а он не отвечает ( даже не звонит, а пишет в електронке) естественно возмущаюсь., ...и.. звоню заказу- все решили сразу , люди остались на работе , что бы переделать доки. Так на хр... нам экспеды ? Экспедировать должен тот, кто имеет свой транспорт, но не может покрыть запрос заказа своим!
Ну это Вам плохая экспедиция попалась, я бы сказала табуретка, которая считает, что ее работа заканчивается найденной машиной. С такими если и сталкиваешься, по незнанию то, как правило, первый и последний раз. С некомпетентными людьми невозможно и не нужно работать. Очень радует, что такие далеко не все )