Здравствуйте,скажите а в заявке или договоре указан метод погрузки,вспомогательные элементы (ремни их количество?)
У нас была приблизительно подобная стуация ,везли фанеру с Одессы на Франковск.Неопытные грузчики ,погрузка шла не правильно с самого начала,водитель об этом на погрузке говорил ,но никто его не слушал,итог тот же что и у вас.Заказчик долго спорил ,позже подвез грузчиков они презагрузили авто водитель повез дальше.По прибытию к сумме фрахта добавили 800 грн за поломанные стойки.
Водитель конечно ,мог бы и позвонить сообщить о том ,что грузят не правильно.В большинстве случаев все негативные элементы проявляются либо в дороге, либо по прибытию.На загрузке все молчат....
Как вот например как не возможно заметить ,что в машину загрузили 30 тонн доски???
Или ,вот еще, у меня крыша потекла в дороге,(везем гипсокартон) ,что делать???
Еще казус оказывается арбузы круглые и имеют свойство раздувать машину,скакать по горах и нехай мене розгружають тут .
Еще один интересный случай,водитель заехал к теще на похороны сестры после загрузки на 3 дня (вне зоны доступа), с грузом стоимостью в300000 и слегка поседевший заказчик,уже не мог поверить на выгрузке,что это не призрак ,а машина и никуда она не делась!
Все водители знают свои машинки достаточно хорошо,ту или иную ситуацию можно всегда предусмотреть!Желаю вам хороших грузов и здоровых нервов.С праздничками!